As funções administrativas do Google Workspace são muito importantes, principalmente as setorizadas. É possível determinar que certos usuários recebam mais responsabilidades dentro de uma organização, cuidando de setores como é o caso do atendimento aos usuários.
E existe uma função para esta finalidade dentro das opções administrativas. Chamada de administrador do atendimento ao usuário, ele pode fazer as seguintes configurações dentro do admin console.
- Visualizar perfis de usuários e estruturas organizacionais;
- Visualizar as unidades organizacionais;
- E redefinir senhas de usuários que não fazem parte do quadro administrativo. Tanto no Admin Console como na API Admin.
E quando a função administrador do atendimento ao usuário for atribuída a um usuário, o superadministrador pode limitar os privilégios para unidades organizacionais (UO) específicas dentro da empresa.
Esta é uma opção mais simples em relação ao usuário, onde se o seu desejo é atribuir uma função de administrador mais robusta, o mais indicado é o administrador de gerenciamento de usuários.
Esta é uma das várias funções administrativas dentro do Google Workspace.
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