Você está tentando entrar no email de sua empresa e a mensagem “A conta do Google Workspace da sua organização foi suspensa”? Esta é uma informação que vem sendo divulgada pelo Google para todos que utilizavam o GSuite gratuito. No último dia 27 de junho de 2022 o Google encerrou todas as atividades do Gsuite, incluindo a versão gratuita oferecida desde dezembro de 2012.
Para todos os usuários o Google iniciou uma proposta de migração para as versões pagas do Workspace, hoje conhecidas como Business Starter, Standard, Plus ou Enterprise. Quem não aderiu a novidade teve a sua conta suspensa nos últimos meses. Mas a empresa enviou o aviso por email e deu alguns meses para a readequação.
A suspensão não permite que nenhuma das novas ferramentas, inclusive o email seja utilizado. E após esta mensagem, o usuário tem menos de um mês para ajustar a situação ou a conta será excluída definitivamente.
Meu email está suspenso no Google, o que fazer?
Se você tentou acessar seu painel e a conta aparece como suspensa, é preciso procurar um revendedor certificado do Google para adquirir as licenças do plano correspondente. Após comprar as licenças, o email suspenso e todas as ferramentas de escritório são reativadas e você volta a utilizá-las normalmente como antes.
Nós da One Cloud Solutions podemos te ajudar nesta suspensão. Basta entrar em contato conosco através do WhatsApp (41) 4042 3822 e informar:
- Nome do responsável;
- CNPJ ou CPF;
- Email para contato;
- Email para envio de NF e Boleto (Que pode ser o mesmo de contato);
- Domínio utilizado (Site da empresa);
- Plano desejado e quantidade de usuários.
Os planos disponíveis são o Starter, Standard, Plus ou Enterprise.
Starter
É o plano mais básico. Ele oferece:
- Email comercial personalizado e seguro;
- Ferramentas de escritório (Meet, agenda, chat, documentos, drive, etc);
- Videochamadas com até 100 participantes;
- 30GB de armazenamento em nuvem por usuário;
- Controles de segurança e gerenciamento;
- Suporte padrão.
Standard
Este é o plano mais comercializado e atende boa parte das necessidades de uma empresa. Ele oferece:
- Email comercial personalizado e seguro;
- Ferramentas de escritório (Meet, agenda, chat, documentos, drive, etc);
- Videochamadas com até 150 participantes + gravação;
- 2TB de armazenamento em nuvem por usuário;
- Controles de segurança e gerenciamento;
- Suporte padrão.
Plus
Já o Workspace Plus é para empresas mais robustas, que precisam de mais espaço e ferramentas. Nele está disponível:
- Email comercial personalizado e seguro + e-discovery, retenção;
- Ferramentas de escritório (Meet, agenda, chat, documentos, drive, etc);
- Videochamadas com até 500 participantes + gravação e controle de participação;
- 5TB de armazenamento em nuvem por usuário;
- Controles aprimorados de segurança e gerenciamento, incluindo o Vault e gerenciamento corporativo de endpoints;
- Suporte padrão.
Enterprise
E o plano Enterprise é recomendado para grandes corporações. Seus diferenciais são:
- Email comercial personalizado e seguro + e-discovery, retenção e criptografia S/MIME;
- Ferramentas de escritório (Meet, agenda, chat, documentos, drive, etc);
- Videochamadas com até 500 participantes + gravação, controle de participação, cancelamento de ruído e transmissão ao vivo no domínio;
- Armazenamento compartilhado de 5TB em nuvem por usuário, nas contratações acima de 5 contas;
- Controles avançados de segurança, gerenciamento e compliance, incluindo o Vault, DLP, regiões de dados e gerenciamento corporativo de endpoints;
- Suporte padrão.
Para qualquer dúvida, entre em contato!