Está recebendo algum erro no painel do Admin Console, seus emails não estão sendo entregues ou há algum outro problema no envio diário de emails pelo Gmail do Workspace? Saiba que há um limite de emails do Google que podem ser enviados por dia, a não ser que você faça a configuração correta de itens como DMARC, DKIM e SPF.
Por questões de segurança da rede, o envio massivo de emails pode configurar algo suspeito, como spam, spoofing e phishing. E se o limite diário for ultrapassado, seu domínio fica identificado como suspeito.
É importante lembrar que este limite se renova diariamente, mas a cada 24 horas. Se, por exemplo, você fez um envio massivo no dia anterior às 11h e fizer um novo envio massivo no dia seguinte às 10h30, o limite ainda é considerado um só. Seria preciso que o novo envio fosse feito após às 11h para caracterizar um novo dia.
Tabela com todos os limites diários de emails que podem ser enviados
Confira a tabela do Google:
| Tipo de limite | Limite |
|---|---|
| Máximo de mensagens por dia Limite diário de envios por conta de usuário* | 2.000 e 1.500 para a mesclagem de e-mails (anteriormente chamada de envio múltiplo) 500 para contas de teste |
| Mensagens encaminhadas automaticamente Mensagens encaminhadas automaticamente para outra conta, não incluídas no limite de envio diário | 10.000 |
| Filtros de e-mail de encaminhamento automático Filtros de conta que encaminham mensagens automaticamente | 40 |
| Destinatários por mensagem Endereços nos campos “Para”, “Cc” e “Cco” de uma única mensagem* | 2.000 no total por mensagem (máximo de 500 destinatários externos ) |
| Destinatários por mensagem enviada via SMTP (por usuários do POP ou IMAP) ou pela API Gmail Endereços nos campos “Para:”, “Cc:” e “Cco:” de um único e-mail. Isso inclui as mensagens enviadas por smtp-relay.gmail.com ou smtp.gmail.com* | 100 |
| Destinatários por mensagem enviada com a UTM Endereços nos campos “Para:”, “Cc:” e “Cco:” de uma única mensagem.* | 100 |
| Total de destinatários por dia Os endereços de e-mail (destinatários) são contabilizados sempre que uma mensagem é enviada. Cinco mensagens enviadas para 10 endereços contam como um total de 50 destinatários.* | 10.000 e 1.500 para mala direta (anteriormente chamada de envio múltiplo) |
| Destinatários externos por dia Endereços de e-mail fora do domínio principal, incluindo aliasse de domínio e domínios alternativos | 3.000 |
| Destinatários únicos por dia Cada endereço de e-mail (cada destinatário único) conta apenas uma vez por dia: Cinco mensagens enviadas para 10 endereços diferentes contam como 10 destinatários exclusivos* Cinco mensagens enviadas para um único endereço contam como um único destinatário* | 3.000, 2.000 externos e 500 externos para contas de teste |
*Esta opção é aplicável a destinatários internos e externos
Confira este artigo para evitar cair na regra do Spam.
