O que é a entrega dividida de emails e como ativar?

Você iniciou a sua utilização do plano Workspace na empresa, mas gostaria de continuar recebendo emails na sua plataforma legada antiga? Utilizar a plataforma clássica do Gmail é muito melhor por sua familiaridade, principalmente para usuários da opção gratuita, mas entendemos que migrar de uma plataforma para outra pode trazer dúvidas no início.

O ideal para continuar recebendo emails na plataforma antiga e ainda desfrutar da interface do Gmail no seu Workspace é configurar uma entrega de email dividida. Nela você poderá enviar mensagens de email para dois sistemas diferentes em seu domínio, através de destinatários específicos.

Mas como ter essa entrega que chegue para os dois sistemas? É sobre este assunto que iremos falar no artigo da OneCloud Solutions.

Como fazer a entrega dividida de emails no Workspace?

Primeiramente é preciso adicionar uma rota de email através do seu Admin Console. Para isso:

1- Acesse o console do administrador do Google Workspace:

Faça login com sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).
Navegue até Apps > Google Workspace > Gmail > Hosts.

2. Clique em “Adicionar rota”:

Essa ação abrirá uma caixa de diálogo para configurar a nova rota.

3. Configure as opções:

Nome: Atribua um nome descritivo para a rota (por exemplo, “Servidor Exchange”).
Especificar servidor de e-mail:
- Single host: Se você tiver apenas um servidor, insira o nome do host ou o endereço IP e a porta (por exemplo, [URL inválido removido]).
- Multiple hosts: Se você tiver vários servidores, configure a distribuição de carga entre eles.

4. Salve as alterações:

Clique em Salvar para confirmar a nova rota.

Como configurar a entrega dividida

Depois vamos configurar a entrega dividida:

Ainda com o Admin Console logado, vá em “Menu” e depois Apps/Google Workspace/Gmail/Roteamento.
Na guia de roteamento vá até “Roteamento”.
Então clique em “Configurar ou Adicionar outra Regra”.
Quando a caixa “Adicionar configuração” for aberta faça as configurações inserindo o nome e descrição de uma nova regra.

Crie uma Nova Regra:

Clique em Adicionar configuração.
Filtro de envelope: Defina os critérios para filtrar os e-mails. Você pode filtrar por remetente, destinatário, assunto e outros atributos.
Ações:
- Entregar para: Especifique o endereço de e-mail ou o servidor para onde os e-mails filtrados serão entregues.
- Copiar para: Envie uma cópia dos e-mails para outro destino.
- Rejeitar: Rejeite os e-mails que correspondem aos critérios.