O Google Chat é uma ferramenta poderosa de comunicação para quem utiliza os planos Workspace. Através dela é possível interagir com outros colaboradores, ferramentas e tudo isso sem precisar sair da página de email.

E para quem está iniciando o contato com o Google Chat, a ferramenta conta com um histórico de conversação. Esse histórico tem opções para ativá-lo e desativá-lo. Sua finalidade é salvar ou excluir conversas para pessoas ou grupos após um período de 24 horas.

Este é um importante recurso dentro das empresas e hoje vamos falar um pouco mais sobre como desativar e ativar esta função.

Importante

Sempre que um histórico é ativado ou desativado, uma nota aparece no stream de mensagens. O administrador fica sabendo sobre estas mudanças. Quando o Google Chat é utilizado como uma conta de trabalho, a organização pode determinar se quer ou não salvar as mensagens através das configurações do histórico.

A ativação e desativação em contas pessoais não necessita destas autorizações.

Sobre os históricos quando está ativado ou desativado

Quando o histórico de mensagens está ativado, ele fica sempre ativo em espaços agrupados por tema. Também fica ativado por padrão nos espaços com conversas in line, onde o administrador pode alterar as configurações do padrão do histórico. Pessoas que forem adicionadas ao grupo, podem visualizar mensagens antigas.

Já quando o histórico está desativado nos espaços, as mensagens permanecem no email quando são encaminhadas para a caixa de entrada do Gmail. Os arquivos compartilhados não aparecem na seção “Arquivos”. Para visualizar, é preciso ativar o histórico.

Mesmo com o histórico desativado, o Google Chat vai verificar as mensagens para evitar problemas com malware, spam e phishing. E se você usa o Google Chat através de uma conta de trabalho, mesmo desativando o histórico, a empresa poderá ver dados confidenciais nas mensagens.

Como desativar e ativar o histórico no Google Chat?

Acesse o próprio Google Chat ou a conta do Gmail. Depois selecione uma conversa. Na área superior do aplicativo, ao lado do nome de contato ou da conversa, clique no símbolo de seta para baixo ou nos 3 pontos verticais, de “Mais opções”. Assim que abrir esta parte, clique na opção para ativar ou desativar o histórico.

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